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Analista de Operações de Loyalty

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Descrição da vaga

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Então venha para a Cadastra!

Como Analista de Operações de Loyalty, você será responsável pelo cadastro de ofertas no programa de fidelidade do cliente, atuando com autonomia na resolução de demandas técnicas e estratégicas. Além disso, essa pessoa terá um papel importante na criação de ações voltadas à evolução da performance, gerando insights para identificar as melhores ofertas.

Essa posição é para atuar de forma híbrida, (3x presencial e 2x remoto), no Rio de Janeiro.


Responsabilidades e atribuições

No time você terá o desafio de:

  • Realizar o cadastro de ofertas nas plataformas Salesforce Commerce e Salesforce Loyalty;
  • Executar processos de QA para garantir a qualidade e a consistência dos cadastros;
  • Atuar na gestão de projetos e no relacionamento com clientes;
  • Participar ativamente de reuniões de acompanhamento de performance de ofertas e campanhas;
  • Propor insights e ações estratégicas para identificar ofertas mais atrativas e gerar melhores resultados.

Requisitos e qualificações

O que a Cadastra espera de você:

  • Conhecer Commerce e Marketing Cloud (operação) será um diferencial;
  • Capacidade investigativa e analítica;
  • Comprometimento e organização;
  • Sempre disposto a aprender e se desenvolver;
  • Seja proativo para implantar melhorias;
  • Comunicação clara e eficiente.

Informações adicionais

O que oferecemos:

  • Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗
  • Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳
  • Plano de saúde de acordo com a sua localidade 🩺
  • Plano odontológico de acordo com a sua localidade 🦷
  • Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉
  • Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼
  • Participação nos lucros (PLR) 💰
  • Seguro de vida 🧡
  • Auxílio creche 👶
  • Bônus por indicação 💰
  • Vale-transporte 🚍
  • Clude | Plataforma de Saúde 🩺
  • Total Pass 🏋🏽‍♀️
  • CRM Bônus 💸

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo time de Talent
  3. Etapa 3: Bate Papo com a Gestão
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre nós:

Sobre a Cadastra

Somos uma empresa brasileira de estratégia, dados, marketing e tecnologia, construída ao longo de mais de duas décadas ajudando grandes marcas a crescerem no digital e no físico. By design & AI-powered: cada decisão é intencional, e a IA está no ofício, não no discurso.

Somos cerca de 700 Cadastrers entre São Paulo, Porto Alegre e o Brasil todo, em modelo híbrido e 100% remoto no restante. Mais de 850 empresas em 15 setores já confiaram no nosso trabalho, entre elas Samsung, Unilever, Panvel, Lojas Renner, Kopenhagen, Mitsubishi e Uber.


O que nos move

Um propósito só: transformar pessoas e negócios para prosperarem. É o que orienta tudo que fazemos, desde como estruturar times a definir o que é sucesso.


O que você vai encontrar aqui

Projetos que atravessam estratégia, mídia, dados, CRM, engenharia, criação e commerce, muitas vezes dentro do mesmo cliente. Times integrados com autonomia para decidir e responsabilidade sobre o resultado.

IA como ferramenta de ofício. Estamos redesenhando processos, produtos e times, criando um novo modelo de trabalho - com o humano no centro - e você fará parte disso desde o primeiro dia.


Quem somos

Um time diverso por composição, não por relatório. Temos mulheres em posições de liderança e Cadastrers que se identificam como LGBTQIAPN+, entre tantas outras diferentes histórias, perspectivas e experiências que compõem o nosso time. Diversidade aparece em quem contratamos, quem decide e em como o trabalho é feito


No que acreditamos

Nossa cultura é definida por seis valores, que orientam, dão direção e clareza no que acreditamos.

  • Servimos nossos clientes com paixão
  • Construímos relações, com respeito e empatia
  • Vivemos em um ambiente audacioso e inovador
  • Temos um compromisso inabalável com a performance
  • Desenvolvimento e colaboração são os pilares do nosso crescimento
  • Transparência, integridade e exemplo são inegociáveis

#Vem crescer com a gente.


NOSSOS BENEFÍCIOS CLT:

  • Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗
  • Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳
  • Plano de saúde de acordo com a sua localidade 🩺
  • Plano odontológico de acordo com a sua localidade 🦷
  • Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉
  • Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼
  • Participação nos lucros (PLR) 💰
  • Seguro de vida 🧡
  • Auxílio creche 👶
  • Bônus por indicação 💰
  • Vale-transporte 🚍
  • Clude | Plataforma de Saúde 🩺
  • Total Pass 🏋🏽‍♀️
  • Parceria com a Fecap - descontos de 10% a 20% em cursos de Graduação, pós-graduação, MBA e Mestrado 🎓

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